VERSANDKOSTEN

Ab einer Bestellsumme von 30,00 € ist der Versand nach Deutschland, Österreich und Luxemburg kostenfrei. Bei einer Bestellung unter 30,00 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von lediglich 4,90 € für unseren Standardversand nach Deutschland. Bei Bestellungen unter 30€ aus Österreich oder Luxemburg berechnen wir 6,90 für unseren Standardversand. Unter Bestellsumme versteht sich die Zwischensumme abzüglich aller Rabatte.

SCHNELLE STANDARDLIEFERUNG

Alle Produkte, die du im SÜDA CARE Onlineshop bestellst, werden mit unserem Dienstleister DHL schnell und zuverlässig direkt zu dir nach Hause versandt. Die Standard-Lieferzeit beträgt für sofort verfügbare Produkte 2-4 Werktage ab Bestelleingang. Fällt deine Bestellung auf einen Samstag, Sonntag oder auf einen Feiertag, beginnt die Lieferzeit ab dem nächsten Werktag. Der Versand der Produkte erfolgt ausschließlich an Lieferadressen und Packstationen in Deutschland, Luxemburg und Österreich. 

VERSAND AN EINE PACKSTATION

Du bestellst gerne im SÜDA CARE Onlineshop, bist aber selten zu Hause? Dann lass dir dein Paket doch einfach an eine DHL-Packstationen senden. Dazu musst du im Check-Out lediglich die Option "Packstation" auswählen, die Daten für deine Packstation eintragen und schon kannst du dein Paket abholen, wann immer es dein Zeitplan zulässt.

RETOURE

Selbstverständlich gilt für Verbraucher:innen das gesetzliche Widerrufsrecht. Du hast 14 Tage Zeit, um deine Bestellung zu widerrufen. Deinen Widerruf kannst du per E-Mail an service@suedacare.de oder über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären. Diese erreichst du über den Button „Vertrag widerrufen“ im Footer unserer Website.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte beachte, dass wir bereits genutzte Produkte aus hygienischen Gründen nicht zurücknehmen können, wenn diese nicht mehr für eine Rückgabe geeignet sind. Die Ware sollte vollständig und möglichst in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.

Nach Bestätigung des Widerrufs sendest du deine Ware an:

IONTO Health & Beauty GmbH
z. Hd. Retourenabteilung
Industriestr. 1
04808 Thallwitz
Deutschland

Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist und auf Vollständigkeit geprüft wurde, erhältst du eine Erstattung des bezahlten Betrages. Solltest du etwas retourniert haben und nach Ablauf von 14 Tagen noch keine Bestätigung von uns erhalten haben, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Nutze dafür am besten unser Kontaktformular oder schreibe direkt eine E-Mail an service@suedacare.de.